Die Sparkasse liebt ihre Kunden....

Ich werde ab dem 7. März bis 1. April auch auf Cuba sein, genauer vom 24. - 31.3. in Habana.
Vielleicht begegnen wir uns auf der Dachterrasse beim Cocktail schlürfen smoke

Fortsetzung:
Letzten Sonntag netten Brief an die Hauptverwaltung der Sparkasse geschrieben. Frist gesetzt bis nächsten Freitag,
um 1. Geld zurück nach D, Geld aufs Konto in CU oder eine (das Wort ist geil) rechtsmittelfähige Antwort.Und am Montag
per Fax und Sendebericht an die Hauptverwaltung.

jetzt kommts

Gestern erhielt ich einen Anruf meines betrieblichen Bankberater! Es wäre wohl (sinngemäß) eine Frechheit so ein Fax
an die Hauptverwaltung zu schicken. Da ich keine Vollmacht für das Konto habe, könnte ich froh sein, daß sie
überhaupt etwas tun!! Habe erst ein mal 3 x tief Luft geholt und gefragt, warum er denn nun angerufen habe?
Bekomme ich nun eine Info? Anwort: Nein, wir schreiben Ihrer Frau einen schriftlichen Bericht und schicken den heute
an die Postadresse ihrer Frau in D.

Was soll so ein Scheiss, habe ich gedacht und habe ihm richtig einen vor den Latz geknallt.
Ich hoffe, das wird jetzt nicht wegge xxxx!

Was sind Sie denn für ein Arschloch? Erzählen mir etwas von Datenschutz und dann rufen Sie mich an? sie arbeiten
weder bei uns in der Filiale, noch sind Sie der Berater meiner Frau, noch Arbeiten Sie in der Aussenwirtschaftsabteilung!
(Das tat so richtig gut....)Ist das bei der Sparkasse üblich, wenn man ein personenbezogenes Fax schickt, daß alle Mitarbeiter
bis zur Putzfrau das zu lesen kriegen? Er hat kommentarlos aufgelegt ha,ha. Bei dem bekomme ich keinen Kredit mehr ha,ha

und oh Wunder heute folgende Post:

Sehr geehrter Frau XXXX.
Ihre Anfrage zu Ihrem Reklamationsauftrag haben wir am 03.02.2014 erhalten.
Wir haben mittlerweile von unserem Zahlungsclearer die Mitteilung der Auslandsbank
in Cuba erhalten, das der von Ihnen überwiesene Betrag dort eingegangen ist.
Bitte melden Sie sich dort bei der kontoführende Stelle, damit Sie dort über den Betrag
verfügen können.

Gerade bei Frauchen angerufen und ihr das mitgeteilt, Havanna weiss von nichts!
Habe sie gebeten noch ein mal in Havanna anzurufen und um eine Fax Nr. gebeten.
Werd ich 1 Std. noch einmal anrufen, dann schreib ich das Ergebnis.

So, was passiert, wenn Havanna immer noch nichts hat? bin etwas vorm Kopp gestossen jetzt...
falko

gerade per Mail an die Sparkasse geschickt:

Sehr geehrter Herr XXX.
Ich weiss ich nerve.

Habe gerade ebend 18:00 Uhr ( 12:00 Uhr cubanische Zeit) mit meiner Frau telefoniert
und ihr den Inhalt ihrer Suche mitgeteilt! Darauf hin hat sie bei der “Zentral” Bank in Havanna
angerufen und nachgefragt. Diese Bank “sammelt” das gesamte Geld, welches nach Cuba kommt ein
und verteilt sie auf die einzelnen Filialen in ganz Cuba. Nichts ist da, gar nichts.......
Auf Wunsch dieser Bank, schicke ich ihr Schreiben an diese Zentral Bank in Havanna Cuba. Laut meiner Frau finden die das gar
nicht witzig, von westlichen Banken der “Unterschlagung” verdächtigt zu werden, da ihr meint es ist da und die sagen:
Nada llego....( nichts ist angekommen)....
Was passiert jetzt?

falko1602 schrieb:

gerade per Mail an die Sparkasse geschickt:

Sehr geehrter Herr XXX.
Ich weiss ich nerve.

Habe gerade ebend 18:00 Uhr ( 12:00 Uhr cubanische Zeit) mit meiner Frau telefoniert
und ihr den Inhalt ihrer Suche mitgeteilt! Darauf hin hat sie bei der “Zentral” Bank in Havanna
angerufen und nachgefragt. Diese Bank “sammelt” das gesamte Geld, welches nach Cuba kommt ein
und verteilt sie auf die einzelnen Filialen in ganz Cuba. Nichts ist da, gar nichts.......
Auf Wunsch dieser Bank, schicke ich ihr Schreiben an diese Zentral Bank in Havanna Cuba. Laut meiner Frau finden die das gar
nicht witzig, von westlichen Banken der “Unterschlagung” verdächtigt zu werden, da ihr meint es ist da und die sagen:
Nada llego....( nichts ist angekommen)....
Was passiert jetzt?

Zum Vergrößern anklicken....

Ich habe schon gedacht, es kann nicht besser werden... aber es wird besser!!!!

Da ich geahnt habe, das obige Mail "Unruhe" verbreiten wird, habe ich mich vorbereitet.
Wie macht man das, wenn man keine Ahnung hat?
Lügen bis sich die Balken nicht nur biegen, sondern brechen. Ein bisschen Wahrheit rein ( was die
Sparkasse überprüfen) kann und dann gilt:
Bei absoluter Ahnungslosigkeit, 100 % Selbstsicherheit ausstrahlen.....

Und oh, wunder. Gerade hat mein Banker mich angerufen.
Was meinen sie mit ihrer Mail, was wollen die in Cuba damit?
Nach meinem Telefonat mit meiner Frau, wurde ich gebeten direkt in Havanna anzurufen.
Das tat ich, ein Mann mit hervorragendem Deutsch sagte zu mir:
Schicken sie uns bitte die schriftliche Aussage der Bank. Wenn die sagen-Geld ist da und wir- Geld ist nicht da- lügt eine
Partei!! Alle cub. Banken sind staatlich und unterstehen dem cub. Finanzministerium. Wir werden anhand
der Aussage der Bank den Vorgang nochmals prüfen.Unterbrechung meines Bankers: Sollen die ruhig sollte sich herausstellen, das hier kein Geld ist.
Werden wir die Aussage der Sparkasse an das cub. Finanzministerium leiten. Die werden einen offiziellen Protest
zum deutschen Botschafter Herrn Dr. Scholz in Havanna leiten. Der ist verpflichtet das nach Deutschland zu leiten
und dann werden andere entscheiden!
Antwort meines Bankers: Sollen sie ruhig machen, rufe aber noch einmal meinen kollegen an![schiel]

10 minuten später (einfach genial. Nicht vergessen, habe keine Vollmacht also keine info!)
Banker: Mein kollege schickt Ihnen per Fax die schriftliche Aussage der cub. Bank in die Firma.
Hallo, was ist mit Datenschutz?

Jetzt das beste: Den Wisch habe ich nun die suchen doch tatsächlich das Geld aus
Januar mit der Referenz Nr. von Anfang Dezember ( das Geld ist da und wurde schon längst verbraten)
Leider ist der Fatzke zu mittag und erst wieder um 14:00 uhr erreichbar...
falko

Jetzt wird es richtig spannend!!!!
Gerade bei Frauchen angerufen, die Fax Nr. der Banco de Credito y Comercio, wo ich die "Antwort" der deutschen Bank
hinfaxen sollte, funktioniert nicht!
Mal besetzt, mal sabbelt eine automatische Stimme: mira al nuestra pagina de Web, gracias. Toll, dort
ist keine Tel. oder Fax Nr. hinterlegt.
Frauchen wieder in Havanna angerufen und mit der Direktorin persönlich gesprochen. Aussage: Wir schicken
keine Faxe ins Ausland mit der Aussage: Das Geld ist hier, wenn es nicht hier ist.
Sie gab meiner Frau ihre Durchwahl mit der Bitte das ich sie anrufe. Ich liebe kuba-flagge.
Automatische Stimme: Diese Nr.kann nicht aus dem Ausland angewählt werde. Wieder bei Frauchen angerufen
mit der Bitte um eine Mailadresse der Direktorin.Die habe ich nun und die "Antwort" ist raus....
Schauen wir mal, was sie antwortet
falko

Das wird ja noch zum richtigen Krimi